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Comunicazione

Comunicazione :

Lo sai che la maggior parte delle persone credono che

nella comunicazione viso a viso sia il contenuto la cosa

fondamentale ?

Credono che il contenuto, ovvero il

messaggio da trasmettere sia determinante.

Nulla di più falso.

Ora scopriamo insieme perché.

Esistono più livelli di comunicazione, ed ora vedremo le dinamiche nel faccia a faccia, perchè quando le persone comunicano al telefono, i parametri appaiono ben diversi da questi sotto citati.

Verbale= messaggio o contenuto.

Paraverbale = il come lo esprimo.

Non Verbale = comportamento non verbale, analogico.

In prima battuta, cioè quando due persone si incontrano e dialogano,

Il verbale può incidere il 7 %.

Il paraverbale 38%.

Il comportamento non verbale il 55%.

Ora puoi notare come il 55% più il 38% corrisponda al 93%

SI, hai visto bene….. il 93 %  è composto non dal contenuto, bensì da come lo esprimiamo, attraverso tutto il resto, cioè comportamento paraverbale e non verbale.

In sintesi, se vogliamo portare il nostro livello di efficacia più in alto, necessitiamo di imparare a padroneggiare questi due essenziali canali di comunicazione per fare la differenza tra coloro che parlano e coloro che comunicano in modo efficace e persuasivo.

Riflessioni : Comunicazione

Impariamo a dare meno importanza alle parole, perché il corpo non mente.

3 Commenti

  1. Ugo ha detto:

    Molto interessante. La Comunicazione è molto importante.

  2. Marisa ha detto:

    Vero…. l’espressione “dice” molto di più delle parole e non mente mai….ma è vero anche che le parole se non si sanno usare o si usano a sproposito feriscono più di una lama e continuano a bruciare nel tempo ….

  3. Assunta ha detto:

    L’espressione e la comunicazione più importanti delle parole….

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